Foire aux questions

Vous envisagez d'externaliser la gestion de votre secrétariat, de vos factures ou de votre pré-comptabilité à Genève ? Retrouvez toutes les réponses essentielles concernant notre mode de collaboration, nos forfaits et nos garanties de confidentialité.

Questions fréquentes

Nous accompagnons les indépendants, artisans et dirigeants de PME genevois au quotidien. Voici les réponses aux interrogations les plus courantes pour vous permettre de déléguer en toute sérénité.

Comment fonctionne l'externalisation administrative avec Geneva Business Support ?

Nous définissons ensemble vos besoins prioritaires lors d'un premier échange. Ensuite, vous nous transmettez vos pièces par voie sécurisée ou nous prenons directement en main vos outils existants. Nous assurons un suivi hebdomadaire rigoureux de votre facturation, de vos relances et de votre secrétariat.

Comment garantissez-vous la conformité avec la loi suisse sur la protection des données (LPD) ?

La confidentialité est notre priorité absolue. L'ensemble de vos données commerciales, comptables et personnelles est traité selon les exigences strictes de la nouvelle LPD suisse, sur des serveurs sécurisés et avec des protocoles d'accès strictement encadrés.

Pouvez-vous gérer l'émission et le suivi des QR-factures suisses ?

Oui, nous prenons en charge la création complète de vos QR-factures conformes aux standards suisses, leur envoi à vos clients ainsi que le suivi des encaissements et la gestion des rappels pour préserver votre trésorerie.

Quelle est la différence entre le Pack Essentiel et le Pack Intégral ?

Le Pack Essentiel se concentre sur les tâches administratives de base, l'agenda et la facturation courante. Le Pack Intégral propose une prise en charge globale incluant la préparation fiduciaire complète, les relances contentieuses et une flexibilité accrue pour les entreprises en forte activité.

Comment s'organise la préparation fiduciaire ?

Nous classons, vérifions et rapprochons l'ensemble de vos justificatifs, factures fournisseurs et notes de frais. Votre fiduciaire reçoit des dossiers propres, structurés et prêts pour le bouclage comptable, ce qui vous fait gagner du temps et réduit ses honoraires de saisie.

Comment se déroule la phase de démarrage (onboarding) ?

Le démarrage est simple et rapide. Après validation du forfait choisi, nous réalisons une séance de mise en place de 30 minutes pour collecter les accès nécessaires, convenir des processus et démarrer vos premières missions sous 48 heures.

Les forfaits sont-ils sans engagement de longue durée ?

Nos forfaits mensuels sont conçus avec une transparence totale pour offrir souplesse et visibilité aux entrepreneurs de la région genevoise. Vous pouvez faire évoluer votre formule en fonction des pics de votre activité.

Que faire si j'ai une question spécifique ou un besoin sur mesure ?

Nous restons disponibles avec plaisir pour discuter de votre situation particulière par téléphone au +41 76 348 13 92 ou par e-mail à bryanfernand9.10@gmail.com.

Prêt à simplifier votre gestion administrative ?

Découvrez dès aujourd'hui nos formules Pack Essentiel et Pack Intégral, ou prenez contact pour une offre adaptée aux besoins de votre entreprise à Genève.